退換貨政策

退貨程序如下:

1.保留所有包裝物料,包括原裝包裝。

2 在收到貨品三天內聯絡我們,提出退款要求。

3.確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況。

4.在收回貨品後,我們會在七至十天工作天內安排退款。

*若我們未能於七天內收回貨品,將會保留取消退換貨品的權利。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求 :

1.所有貨品不接受尺寸、碼數或個人不喜歡原因而退貨

2.超過退換貨期限的退貨要求

3.已開封,已清洗,已使用或因個人原因而造成任何損壞的商品

4.所有貼身物品如襪子,內衣及內褲因衛生問題一律不設退換

5.圖片與實物有色差問題

6.貨物本身不存在質量問題

7.產品並非我們Kwan Kwan shop 提供

*客人購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,客人需自行承擔損失。